姓名: | 金美宁 | |
领域: | 人力资源 | |
地点: | 北京 | |
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真实姓名:金美宁 所在城市:北京 服务领域:人力资源 服务行业: |
专家介绍: |
[讲师介绍] 个人简介: 金美宁,女士,高级管理顾问与培训师,西北大学社科系硕士、新加坡国立大学MBA。历任某著名高校讲师、跨国公司人力资源部经理、某著名大型上市集团公司总部高级人力资源管理专家、北京金锚管理研究与发展中心副总经理、新加坡华新世纪企业管理研究院资深顾问、高级管理培训师、北京优力普医药科技公司咨询顾问与培训师。。 接受过美国克莱蒙特大学有关杜拉克管理精华的培训、新加坡服务质量中心(SQC)有关卓越服务质量系列课程的培训。既有丰厚的理论知识,又有一定的管理实践经验。尤其对于医药行业有较深的了解。 核心课程: 卓越服务质量战略与管理系列 领导力与管理技能系列 杜拉克管理精华系列 企业文化与人力资源管理系列 可讲述主要课程 一.杜拉克管理精华系列 全方位经理人(卓越的经理人) 高效的经理人(卓有成效的经理人) 经理人与组织 杜拉克人力资源管理精华 二.服务质量与顾客关系管理系列 顾客服务新理念 优质服务策略 服务管理与创新 优质服务技巧 顾客关系管理 三.领导艺术与管理技能系列 领导力的金标准 高层管理的艺术 中层管理的技巧 全方位卓越经理人 全方位领导力提升 自我认知、自我管理与自我发展 企业文化与团队建设 学习与创新型组织 四.企业人力资源管理系列 人力资源管理新理念 组织设计与岗位分析 人力资源的规划 人员的招聘与任用 绩效评估-绩效管理-绩效发展 系统化的培训与发展 前程管理-员工职业生涯规划 薪酬与福利 [曾经服务过的客户] 曾为北京萌蒂制药、北京双鹤药业集团、惠普(中国)、山东六合集团、涞阳春雪集团、北京郊区电信、华北空管局、中国医药集团总公司、深圳宝娜、国药外贸、空中网、上海药源药化等许多公司做过管理咨询与培训,在山东等地做过大型公开培训课程。 |